第四章 能力不抵关系(1/2)
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(二十五)一个月后的某一天上午,安顿好HG项目的事,告别家中的老婆李妙,莫铭祺就背起行囊坐上前往深圳的火车,这也算是他“二进宫”深圳了。只不过这次完全不用自己担心还要一路寻找工作还可能餐风露宿的,而是可以直接奔赴宋步义老板说好的一个大项目的监理部,而且还是内定的项目监理部的总代。据宋老板说因为总监不得力,所以自己这个总代还没来就被寄予愿望。
当然,老婆李妙对于老公莫铭祺这次不知道要离别多久的出行还是很有情绪的。不仅因此自己不能作为家属一同奔现,还会因此在这之后面临长期一个人独守空房的局面。原本从深圳回到HG后,李妙一直与老公莫铭祺房事不顺,从而长时间未真正品尝到做女人的味道,更别说做妈妈的奢望了。
莫铭祺没有在儿女私情上过多地纠缠,不过为了安抚老婆李妙,他亲口承诺了她三件事:第一,每天至少打一次电话给李妙,有事没事保持小俩口亲密的温度;第二,不在外面乱找女人,就是逢场作戏也不行。因为这样不仅伤财,还极有可能染病的;第三,每月的工资除零花钱外,全数打给李妙保管。这是女人当家作主的最重要表现。
面对留在HG就面临失业、出去深圳就意味着生活保障的诱惑以及老公对自己的三点承诺,李妙感觉还是要以“大局为重”,不能拖自己男人的后腿。
莫铭祺的到来受到了深圳项目监理部包括总监在内的全体同仁的热烈欢迎,这说明宋步义提前为他做了不少的功课。不仅如此,总公司入职手续都帮着弄好还带过来让他直接签字就行了呢。
这是一个紧临清湖地铁的设计高度近200米的深圳龙华区投资近十亿重大、地标性工程项目,施工单位是赫赫有名的中建五局。
都说央企作业规范,看着一排排的工人在十几深的地下室操作着机器有条不紊地来回穿梭、不休不?地挖着一堆堆金黄色的老土,莫铭祺感觉有点新鲜也有点震撼!原来深圳一幢幢耸入云端的摩天大楼都是这么干起来的啊!从前人们常说“万丈高楼平地起”,恐怕要改为“万丈高楼基坑起”?!
在宋步义的极力撺掇下,当天晚上中建五局项目经理马总破例安排了一次大型宴请会,施工单位管理人员与项目监理部的成员悉数受邀,实际上就是为初来咋到的总代莫铭祺接风洗尘的。该项目总监入驻项目时候还没享受这一待遇呢,所以到场后的苟总监难免有些失落。
这在莫铭祺看来并不奇怪,奇怪的是,项目监理部的一群年轻人在自己面前头一次全体亮相,每一个人却似乎在有意无意地与促成这一饭局的宋步义保持一定的距离。
看来咱们这个监理部的团队有点“貌后神离”的啊!
莫铭祺后来才知道,其实在深圳的建筑市场的“潜规则”里,类似这种宴会,只是属于施工单位要搞好与监理单位关系以方便日常工作开展的常规操作而已;而之前他们没有单独宴请总监,据说他们鬼精鬼精的项目经理马总一开始就掂出了吉利监理公司苟总监的份量,之所以如此地不重视,完全是想拿捏住他。而宋步义之所以这次卖力地演出,主要是是因为自己的专业知识欠缺在项目上缺少存在感,莫铭祺作为一个被寄予厚望的新势力值得自己去讨好和拉拢,也是为自己日后找到一片势力空间打下基础啊。
也亏得这个对监理知识一窍不通的宋步义能在项目能呆这么久!一个只懂做生意的中年老汉,对自己要监管的现场一窍不通又不好意思下问年轻人,平时在现场对施工单位的管理人员大气不敢吭一声,生怕说错话让内行人笑话自己呢!
作为一个新人,莫铭祺在项目上的“抛头露面”并未真正引起施工单位管理人员和业主现场代表的足够注意,直到自己第一次自己在周监理例会上。
按照惯例,周监理例会是由监理公司的项目总监主持的,而苟总监一直表现欠佳,现在自己来了新助手,于是就提前将主持会议的接力捧顺手递给了莫铭祺。
莫铭祺觉得这也没有什么不妥,所以欣然接受了。
为开好自己要参加的第一次周监理例会,莫铭祺在会前通过项目苟总监召集监理部全体人员开个内部情况通报会。这种会一直以来几乎没有开过,所以有了发言机会的项目部的年轻小伙子们都很活跃,一件件关于施工单位不规范的行为事件直撞进莫铭祺的耳膜。这对于项目现场还不太熟悉的莫铭祺而言,不仅节省了大量时间,也是一个学习的过程,还为开展监控提供了有力的证据。
等到真正开会的时候,莫铭祺全然不念施工单位项目经理马总曾大张旗鼓为自己头一天报到就开宴请会的事,算是丝毫没给他的面子,客观但却是破天荒地将其设备进场未报备、特种作业人员进场未报审等诸多不规范行为捅了出来,并针对这些不规范行为一一开具了相应的监理整改通知单。
就在施工单位项目经理马总不知所措、业主项目经理牛总也大感不解的时候,项目监理部总监苟总这才介绍起了莫铭祺这个新来的项目总代来。
官场场合的态度是很重要的。
业主单位项目经理牛总马上就带头肯定了新任监理部项目总代的工作做法!这也基本是为评价莫铭祺此举意图定了基调。
施工单位项目经理马总也是个人精一个,他一看业主单位的牛总的风向变了,马上一改往日一直压制项目总监苟总的态度,话锋大转地又是检讨自己的工作不足又是赞赏项目监理部新任总代莫铭祺的指正和帮助。
业主的项目经理牛总似乎有些“意犹未尽”,会后又单独把莫铭祺喊到自己的办公室“加深印象”。
这让莫铭祺马上联想到自己在HG的高校与基建处杨处长头一次打交道的场景和结局何其地相似。
(二十六)
莫铭祺在周监理例会的出人意料的表现,让苟总监看到了打破与施工单位长期以来处于下风而形成的某种妥协式平衡的希望,他知道新来的总代莫铭祺不是一般人,只是专业知识一般而已,他打算在现场教教他以为自己日后所用。
这也是莫铭祺想要得到的结果。
苟总监不愧为是注册十多年经验丰富的老总监,他一路走一路指着现场按图说话,从桩基础什么桩型、用什么设备制作、采用什么施工工艺、现场监理应如何监控等等口若悬河、滔滔不绝,好像他什么都懂,脑子里有用不完的专业知识。
莫铭祺头一次听到如此专业的讲解,原以为自己在HG偷师几个月,多少也懂点监理方面的知识,没想到相较苟总监而言还是太肤浅了,苟总监就是一本不错的专业教科书啊!以后有空还得多多讨教才是。
正当莫铭祺感慨自己收益颇多的时候,苟总监却打住了嘴。只见他在一处正在开挖的基坑坡道边停了下来,向着莫铭祺情绪激动地指手画脚。这个时候的苟总监如其说是继续讲解,不如说是在惊讶中的厉声警告:
“莫总代,你看这儿,太危险了!基坑开挖高差起码有5米了,存在极大的安全隐患!要是一个不小心,分分钟就会出现塌方甚至车毁人亡的安全事故。”
“啊?这么严重啊!我还以为没有明显垮塌的迹象施工单位弄一弄就行了呢。那这里面有没有什么专业术语啊?免得我等下喊他们来整改说出外行话来。”莫铭祺一经苟总监的指点,也感觉问题的严重性,他开始通过发问进行现场学习。
“莫总代,我跟你讲啊,监理人员现场管控主要是针对安全隐患和质量问题。安全隐患的排除就意味着问题的解决,决不能等到有明显的垮塌迹象才去处理!那样就失去了监理单位监控的作用和意义,业主单位头一个要兴师问罪的就是监理单位!为什么?监理单位是他们花钱聘请来的专业管理机构啊!就是要为他们预判并解决现场的各种问题啊!问题出现苗头就必须扼杀在摇篮里!真等问题出来了,你以为监理单位开个处理单就可以了事啊?这个时候可能就是轮到业主单位给监理单位开处罚单了!你可能会问:一切的错不都是施工单位造成的吗?没错,咱们撇开施工单位与业主单位之间的关系不说,施工单位做错了,返工或者推倒重来,他们是要承担经济损失和工期损失的!这些往往都不是小数目,动辄几万几十万的,施工单位一般都财大气粗的扛得住!监理单位就不行了,本身项目的取费率就小,一个项目下来的监理费不足施工单位的零头,随便罚一点监理单位就撑不住了!所以,这就是监理单位的难点与痛点。莫总代,你考虑的没错,问的也很恰当,咱们内部可以相互学习共同进步,但千万不能向施工单位请教哟!这可是分分钟撅起屁股给别人看的愚蠢之举哟!就说眼前的这个基坑作业吧,它涉及到‘垂直开挖’这个重要术语。监理规范上大致是这么说的:垂直开挖超过两米的,必须放坡处理,否则就是安全隐患。”苟总监确实有两把刷子,道理讲得清清楚楚明明白白,想不服都难!只可惜他在管理方面缺点力度,要不然绝对是个无懈可击的大总监啊!不过,这不正是给了自己的用武之地了吗?
听君一席话,胜读十年书。
莫铭祺洗耳恭听差不多半个小时,感觉自己有点打通“任督二脉”的样子,特别是以眼前看似没有出现问题的基坑问题,基本上得到了处理的“精髓”。
“如获至宝”的莫铭祺马上把施工单位主管安全的杨总监连同监理部主管安全的宋步义打电话一并叫到了现场,然后“如法炮制”一一地将现场的“垂直开挖”等安全隐患“刨”出来呈现给大家看。
看到新任总代莫铭祺正现场“收拾”施工单位的平时窜得很高的杨总监,监理部的其他监理人员也跟着“关心”似地靠拢过来。
在专业指正和现场证据确凿的情况下,一向对监理部提出的问题不屑一顾的杨总监,一改往日百般狡辩的嚣张,竟然向莫铭祺点头哈腰地笑着承诺马上整改。
这让监理部的同仁们看着很是解气!而一旁从未受过此等教育的宋步义也是“茅塞顿开”,一副很是受益的样子。
正在这时,业主项目经理牛总走了过来。他可能是看到这么多人集在一起,兴许是发现或者发生了什么问题了吧,所以一来就照莫铭祺的面询问怎么回事。
莫铭祺刚要开口,一旁的宋步义却抢先发了话:
“牛总,这是重要的安全隐患啊。我刚才正在要求施工单位的杨总监马上整改呢!幸亏我来的早,发现的及时,要不然可就麻烦大了。这基坑的垂直开挖已经达到了5米,施工单位却没有进行放坡处理,大大超过了监理规范上要求的‘超过2米就必须放坡处理’的标准。我刚才就要求施工单位杨总监要及时整改,还把我们监理部自己人没有及时发现给批评教育了一通。”
宋步义此言已出,竟然一本正经,没有一点脸红的意思!
如此颠倒黑白、抢占功劳之行为,大大出乎现场除了不知情的牛总以外所有人的意料!这也是莫铭祺头一次感觉到亲自喊自己来深圳然后亲人一般的宋步义原来这么陌生、可怕!
这不是苟总监最早发现、自己刚刚才交待施工单位的杨总监要及时整改的吧?几分钟前,他宋步义不要说发现,恐怕还不懂这些专业知识吧?怎么转眼间就变成了他的及时发现?不仅要把功劳全揽过去,临了还要把监理部的所有人踩上一脚!这是什么样的人品才能干得出来这么拙劣的事情啊?!
但是这种场合下,谁好意思去当场拆穿宋步义谎话连篇的鬼把戏呢?!这么做只会“杀敌一千,自损八百”啊,既与有着通天后台的宋步义翻了脸,又让主业主单位领导看到了监理部的内部矛盾。所以现场的大家只好一致地低头苦笑。
牛总一看包括施工单位安全总监杨总和监理部苟总监以及新来的莫铭祺总代半天并没有没有什么异议,于是呵呵一笑道:
“宋工发现的好!监理部能够及时发现这样的安全隐患,虽说是你们的职责,但也是你们的成绩啊!施工单位杨总监,你马上停止这么危险的垂直开挖,第一时间安排人手去放坡。这真要出了什么大事,我会第一个拿你试问的!”
“好好好,牛总请放心,我马上安排马上安排!保证立即消除安全隐患!”杨总监“顺坡下驴”,算是借机逃离了有点象针对自己的批斗会。
而宋步义非但没有一点“悔改”的迹象,还“喧宾夺主”,“意犹未尽”地缠上业主单位牛总,继续贩卖他的所谓“垂直开挖”理论。
宋步义匪夷所思的举动,让莫铭祺很有痛心的感觉!那可是拿做生意的狡诈来对付自己身边的人啊!难怪自己之前隐约感觉一监理部的人都在有意无意地与他宋步义保持着一定的距离。想必自己没来的这些日子里,大家都没少吃他宋步义的这等亏吧!
等宋步义前脚一走,监理部就有人开始发牢骚了:
“丢,狗改不了吃屎!莫总代,你真不该教会这种小人!不管什么时候,有功劳他就第一时间拼命往自己身上揽,有责任就第一时间拼命往别人身上推!什么玩意嘛?!”
(二十七)
宋步义的异常举动和监理部成员对他的反感,印证了莫铭祺之前预感的问题所在和问题的严重性。
一个团队如果长期存在这种问题,怎么能够形成团队聚集力呢?而团队作战是靠彼此相互配合才能完成的。监理部成员长期的不配合,根源就在宋步义的身上,他为了自己的一人之私欲,拖垮了整个监理部的团队,让大家在出工却不太情愿出力的前提下工作,这样的状态怎么会让业主单位认可?这就是为什么业主单位多次约谈项目约谈苟总监的原因了吧。
项目监理部搞成今天这样的局面,第一负责人苟总监固然责任重大,但自己的脚不是已经踏进来了吗?如果还“听之任之”甚至“怨天忧人”,自己跟没来之前又有什么分别呢?!所以趁着接下来的周末刚好是宋步义和苟总监的调休时间段,莫铭祺悄悄地召集监理部的其他同仁开了一个临时的碰头会。
莫铭祺开会的有几个目的,一是想通过这种方式进一步了解项目的细微末节,希望能够从问题及解决中学习更多的专业知识和提升自己的专业技能;二是想看看这些有着正规学历、专业对口的年轻小伙子现场表现强差人意的苦衷到底是不是自己预想的那样,还是另有他因?
为了让大家都有一个融洽的参与氛围,莫铭祺自己先嘻嘻哈哈一番道:
“哎,看到你们年轻人的朝气蓬勃的样子,我老莫感觉自己也年轻了不少啊,哈哈哈。听说你们大家都监理行业的科班出身的专业人士,更是让我老莫有点自形惭愧啊!以后,你们大家就都是我莫铭祺的老师!今天有幸跟各位年轻的老师们聚聚一堂,绝对不是搞不是工作汇报啊,就是简单地聊聊,谈谈心。你们各位老师也不要拘束,大家一个一个挨着随便说说,说自己的工作就行,比如工作心得啊,比如工作中遇到的困惑呀,实在没有的发点牢骚也可以。”
莫铭祺放下身段的姿态,一下子就接近了与小伙子们的距离。
小伙子们马上情绪被点燃,纷纷对莫铭祺客套着“老师不敢当”的意思,不过他们也没让莫铭祺失望,他们谈了许多莫铭祺闻无未闻的专业知识和监控技能,感觉就是对苟总监传授给自己的专业知识的有益补充!
当然,小伙子们的语气中更多则是透着对苟总监的失望和对宋步义的不满。
这是莫铭祺意料之中的事,但他不想把这些负面的情绪扩大化,因为矛盾的激化只会两败俱伤,并最终损坏团队对外的形象和战斗力。所以他与在坐的各位达成了“搁置矛盾”冷处理共识,也就是继续保持与宋步义的工作距离,平时的工作要比以前更积极一点,有什么事只在私下与总代莫铭祺沟通。
如果说之前监理部的小伙子们与宋步义一直保持着一定距离,工作不得力是个“通病”,那么人们很快就发现:在接下来的日子里,小伙子们这个“通病”好像一下子就“痊愈”了,消失了,取而代之的是监理部的小伙子们一个个工作努力、积极肯干、相互配合,无不透着青春和专业的气息。
监理部人员的变化,很快就被精明的宋步义感受到了。
监理部人员突然开始努力地工作,宋步义固然不会反感。他反感的是,监理部的同事们好像已经从之前个体对自己的疏远到现在演变成了集体对自己的抗拒啊!这让自己以后在项目监理部如何呆的下去?!
宋步义本来是想拉拢莫铭祺来对抗不太配合自己的一群年轻不伙,尽管自己什么也不懂,但之前长期做生意练就了他一副“投机取巧”“挖空心思”钻营的精明头脑,所以他似乎更善于“规避”工作风险!再加上自己背靠着哥哥宋步仁,也就是吉利总公司的老板这棵大树,让项目监理部同仁们任谁到了“你死我活”的关键时刻,不得不掂量是要争夺“成绩”呢,还是先考虑能不能留下来从而“投鼠忌器”,没有了较真的勇气。
这就是为什么如此不堪的宋步义,却能够在众人面前“搬弄是非”却可以“屡屡得手”的原因。
为了减少自身的消耗,莫铭祺和项目监理部的小伙子继续着“惹不起,躲的起”的策略,从行动上加深了对宋步义的孤立。
而迅速明白一切的宋步义并不是什么省油的灯,他根本就不会“束手就擒”。
他有他的道理:你莫铭祺虽然是个人才,那也是自己靠“慧眼识珠”一步步提携过来的啊!自己对他有“知遇之恩”,他就应该“知恩图报”一心向着自己!既然他莫铭祺不领自己的情,他做了初一,那就不要怪我宋步义做十五了!总公司有的是人才,对付他一个初来咋到的老家伙,自己虽然办法不多,但不是还有这个大老板哥哥在撑着嘛!何况他与莫铭祺之间从前就闹过不愉快呢!
所以,在项目监理部已成“孤家寡人”的宋步义并不慌张。从他已经开始疏远他认定的“罪魁祸首”莫铭祺的第一天起,一个“必欲除之而后快”的阴谋计划就已经暗暗地进行了!
(二十八)
作为深圳吉利监理公司的老板,宋步仁虽然性格乖张,在行业内颇有争议;但其治下的监理公司作为深圳资深的民营企业代表之一,在其成立二十多年的发展历史过程中,硕果累累成绩斐然。在经历不少的坎坷和艰辛,斩获了数不清的业绩和荣誉,也积累了大量的经验和教训。其中管理方面的长足进步,几乎是被整个行业抬着走过来的;而作为服务行业,最有代表性也是最可以拿得出手的,就是它与其服务宗旨追求的高标准的“客户满意度”密切挂钩又能激发项目人员为争取高分也就是高额奖励而为之努力的绩效考核方案。
莫铭祺第一次在总公司上班时,就见识过这东西的神奇之处,所以在HG经营分公司时,还试图“如法炮制”过;没想到这次也就是第二次回总公司的一个项目监理部算是第一次领教它的威力的时候,自己却苦不堪言。
原来在吉利公司共计六十个重大项目参与强制排名的名单中,莫铭祺服务的项目名落孙山!竟然排到倒数并列第十名!细看并列的项目名单中,基本上不是没有开工的,就是已经完工的,不具备排名的条件的啊!也就是说,莫铭祺服务的这个项目实际排名倒数第一!
这一排名大大出乎监理部除宋步义之外所有的意料!这在以前再怎么样,排名也一直徘徊前二十名左右啊!
何况现场监理服务质量在莫铭祺加入后肉眼看到在明显提升啊,业主单位现场代表和项目经理对监理部的工作也比以前更加认可了,而吉利总公司给出的排名却不升反降,还是断崖式下降!耻辱性直接降到倒数第十名,或者说就是倒数第一名!竟然与项目停摆期间、验收阶段等难出绩效状态并列排名在末尾啊!
如果情况真如排名那样,那项目监理部的服务质量该是多烂啊?!这说明什么?说明新加入的项目总代莫铭祺,非但没有对项目部服务质量提升有任何帮助,反而可能就是拖后腿的“罪魁祸首”!
这也正是宋步仁老板不惜以整个项目部的名誉来警告不配合他弟弟宋步义的所有监理人员,甚至可以解读为矛头直指新加入的项目总代莫铭祺本人而来!
明眼人谁看不出这是宋氏兄弟联手祭出的双簧?!因为这与实际情况完全不符啊,甚至总公司还没有派员到项目部显过身呢!打压意味不言而喻。
看来,宋步义开始向莫铭祺发招了!还是不讲原则不计代价的烂招!
这可是系关监理部每个人的收入和名誉的大事啊!
一时间,明知这种结果是个误判,每个人却都有“申诉无门”的无力感,以致于大家伙相互见面时连打招呼的心情都没有了。
最近项目部“画风突变”、正被长期处于下风的监理团队在莫铭祺带领下“翻云覆雨”压得喘不过气来的施工单位管理人员闻此喜讯,都长长吁了一口气,这明显是与自己为“敌”的监理公司在“自乱阵脚”啊!所以他们一个个笑逐颜开,恨不得象讲笑话一样传来传去地让路人皆知;而一直抱有正义感和“唇齿相依”荣誉感的业主单位代表闻讯却对此提出了异议,业主单位项目经理牛总更是直接把电话打到了吉利公司的老板宋步仁那表达了自己的不满。尽管这看起来就是吉利公司内部的事,但聪明的业主领导们很清楚这么明目张胆地“颠倒是非”是会影响下一步监理部为他们提供的服务质量的啊!
业主单位的“拔刀相助”,虽然在算是平静的水面上泛起了一阵涟漪,但却似乎并未改变宋氏兄弟的不达目的不改变的“初衷”,就象莫铭祺不会改变对宋步义这种做人做事的方式一样。
一周后,莫铭祺负责的项目监理部的强制排名非但未作任何改动,吉利公司的人事部经理还打电话“补刀”给莫铭祺说:
“鉴于本项目管理不力,而公司近期人手短缺,XXX小项目正已正式动工,经公司研究决定:即日起调你去该项目部全权负责。”
面对如此赤裸?地“迫害”,莫铭祺再也沉不住气了。他心头火苗直窜,故不得自己的从前和现在的个人形象,对着电话疯狂地吼道:
“滚!别跟老子说的好听,不就是要逼着老子离开这个项目吗?你越逼老子还越不走呢!你们爱谁去谁去,老子就是不去,看你能拿老子怎么样?!要炒要剐随便你们!我就不相信这个世界没有公理没有王法!想好好做事的,居然被随时暗算!狗日的,尽是黑白颠倒、是非不分的东西!”
(二十九)
莫铭祺的吼声还是有效果的,总公司人事部李经理在接下来的很长一段时间再也没人跟他提调离项目的事,“一计不成”的宋步义也开始有所收敛,低调地跟着以莫铭祺为首的其他监理部成员不尴不尬地相处着。但他并没有借机修复与莫铭祺的关系的意思,就象莫铭祺不想多理他一会一样。
然而,宋步义决不会就此“善罢甘休”的,从他眼睛里始终充满着不甘的火星,就可以看出他会“一计不成”后“再生一计”的。只是接下来的这一计到底是什么,有什么威力,是谁也无法预测的而已。
果然,半个月后的一天,当人们似乎已经忘记排名和调离莫多祺的事的时候,公司人事部李经理又打电话给项目监理部苟总监“卷土重来”,不过这次她聪明地换了一个招,说是“为提升项目监理部的服务质量,公司特地增加一名有丰富经验的项目总代。”。
看来宋氏兄弟一直没放弃对项目监理部和莫铭祺的打压啊!只是硬的不行就换了软招,不再硬提调走莫铭祺,而是要安插一个自己的势力;看来他们对业主单位领导的不满还是有所顾及的,也担心明明干得好好的项目监理部总代莫铭祺突然被调走,如果没有合适的人来接手,那可不是开玩笑的!这肯定会影响项目监理部的服务质量的!业主单位领导再好说话也会因此怪罪下来的!这个后果恐怕就不是他宋老板可以承担的,那分分钟可能会要终止与业主单位的合作,并最终进入业主单位黑名单的终极大事!
而重新安排一个总代,适应并稳定下来也需要时间。
很明显,宋氏兄弟采用的是“水煮青蛙”法!只要等待时机成熟就可以随便找个理由直接拿下莫铭祺!甚至都不需要再征求他个人意见了!
好一个“一鸟双石”的“缓兵-->>
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