第6章 调研云雾市(2/2)

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说的很在理，作风是干事之基，是成事之本。转变工作作风、优化营商环境是人为能做到的。



    第二天早上，王鸿涛和方恪训去了市政务服务大厅，又涨了见识！



    很多窗口面对来办事的群众是这样答复：“正在调查”“尽快处理”“不清楚”“不了解”“负责人不在”“你去问其它部门”“会积极督促处理”……



    “万金油式回复”频频成为托词，回复群众问题是驴唇不对马嘴，怎么稳妥怎么来，就是不解决问题，让来办事的群众很无语，又无可奈何。



    ‘神回复’在局外人看来，可能是‘乐子’，但对当事人来说，却是莫大的伤害。



    终于，有人忍无可忍，破口大骂：“我丢你老母，老子来了多少趟了，你们他娘的永远在调查，还要调查多久？这群吃人饭不干人事的东西，浪费纳税人的钱！”



    工作人员岂能受这种鸟气？马上开始对骂：“丢你老母！看你那逼样，纳过税吗？就你这态度，老子告诉你，你家有问题永远解决不了，我说的！”



    两人开始对骂，场面异常的火爆。



    忽然，那名工作人员看到有人拿手机拍摄，马上冲过去抢夺，嘴里骂骂咧咧：“谁允许你拍照？”



    同事也上来帮忙，场面相当混乱，就发生在政务大厅！



    王鸿涛实在看不下去了，示意高川军去制止。



    川军是何许人也，不到三十秒，强行摆平！



    只见工作人员龇牙咧嘴的蹲在一旁，嘴上不饶人：“从哪冒出来你这么个多管闲事的？我的手折了，你得负全责！你们几个，谁都不要走，警察马上就来，扰乱公共场所秩序、殴打公务人员，这是犯法，有你们好果子吃！”



    这就是云雾市的工作作风，窗口单位尚且如此，其它部门可想而知。陋习不是一天形成的，是习惯成自然！



    王鸿涛低声对方恪训说：“让张扬马上到这里！”方恪训躲在一旁打电话去了。



    两分钟，只见云雾市委书记张扬快步从办公室走出来，电梯都不等，小跑着下楼，边走边给秘书说：“通知市长，去政务大厅，省委王书记在那。”



    一阵鸡飞狗跳，市委大院几辆车飞驰而去，沿途中交警已经在保障通行，张扬用最快的速度赶往政务大厅，市长马洋紧随其后。



    几乎，市委书记张扬和警察同时到场。



    张扬一眼就发现了人群中的王鸿涛，但他明智的选择了处理现场。



    张扬走上前去厉声呵斥：“我是市委书记张扬，这成何体统，你们就是这样对待群众，对待工作？马上让你们领导过来！”



    话音刚落，市长也急匆匆的跑了进来，冷眼旁观。



    有两位大佬出面，事情当然是圆满解决，工作人员该道歉的道歉，该处理的处理，一切都表现的一心为民、铁面无私！



    闹剧收场，王鸿涛黑着脸走下楼去，市委书记张扬、市长马洋赶忙追了出去，现场留给匆忙赶来的副市长兼公安局局长处理。



    追上后，张扬忐忑不安的说：“书记，我错了！”



    “错在哪？”



    “没抓好作风建设，没管好干部队伍！”



    王鸿涛毫不留情道：“你作为市委书记，整个班子的班长，在干部队伍建设、作风建设、营商环境保障等方面严重缺失！仅仅走访了两天，问题随处可见，窥一斑而见全豹，我严重怀疑你能否继续担任这个市委书记。



    就云雾市存在的种种乱象，你要在省委常委会上做出深刻检讨。马上开展全市作风纪律大整顿，群众的满意度是检验成效的唯一标准，你们要在真抓实干上找差距，在积极进取上找差距，在主动作为上找差距，在雷厉风行上找差距，在敢闯敢试上找差距。这些差距就是工作作风的“痛点”，必须痛下决心，对症下药，刮骨疗毒，自我革新！如果做不到，你这个市委书记回家卖红薯去吧！一个月后，我会亲自下来复查！”



    话说完，王鸿涛直接上车，返回省城，把二人晾在原地。